Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita vortexiasolutions.sbs. Estas tecnologías nos permiten reconocer su navegador y capturar cierta información para mejorar su experiencia en nuestra plataforma de pronóstico presupuestario.

En vortexiasolutions, utilizamos estas tecnologías de seguimiento para personalizar su experiencia, recordar sus preferencias y proporcionar funcionalidades avanzadas que hacen que nuestros servicios de planificación financiera sean más efectivos y fáciles de usar.

Tipos de cookies que utilizamos

Información que recopilamos

A través de las tecnologías de seguimiento implementadas en vortexiasolutions.sbs, recopilamos diversos tipos de información que nos ayudan a proporcionar un mejor servicio:

• Datos de navegación: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, rutas de navegación y interacciones con las herramientas de pronóstico presupuestario.
• Información del dispositivo: Tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla y configuración regional para optimizar la experiencia de usuario.
• Preferencias del usuario: Configuraciones personalizadas, idioma seleccionado, formato de moneda y preferencias de visualización del dashboard financiero.
• Datos de rendimiento: Velocidad de carga, errores encontrados y eficiencia de las funcionalidades para mejorar continuamente la plataforma.
• Patrones de uso: Características más utilizadas, flujos de trabajo habituales y comportamientos que nos ayudan a desarrollar mejores herramientas de planificación.

Cómo utilizamos la información

La información recopilada a través de cookies y tecnologías similares se utiliza para múltiples propósitos que benefician directamente su experiencia en vortexiasolutions:

Personalización avanzada: Adaptamos la interfaz de usuario según sus preferencias de uso, mostrando las herramientas de pronóstico más relevantes para su perfil financiero y configurando automáticamente los parámetros que utiliza con mayor frecuencia.

Optimización del rendimiento: Analizamos los patrones de uso para identificar cuellos de botella y mejorar la velocidad de procesamiento de los cálculos presupuestarios, asegurando que las proyecciones financieras se generen de manera eficiente.

Desarrollo de funcionalidades: Utilizamos los datos de comportamiento para priorizar el desarrollo de nuevas características, identificar qué herramientas necesitan mejoras y crear funcionalidades que realmente aporten valor a nuestros usuarios.

Gestión de cookies

Opciones disponibles: Puede elegir aceptar todas las cookies, rechazar cookies no esenciales, o configurar su navegador para que le solicite permiso antes de instalar cada cookie. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características avanzadas de la plataforma.

Cookies esenciales: Las cookies necesarias para el funcionamiento básico de vortexiasolutions.sbs no pueden ser deshabilitadas, ya que son fundamentales para la seguridad y operación correcta de la plataforma de pronóstico presupuestario.

Eliminación de datos: Si decide eliminar las cookies existentes, perderá las configuraciones personalizadas y preferencias guardadas, pero puede volver a configurarlas en futuras visitas a la plataforma.

Retención de datos

vortexiasolutions mantiene una política clara sobre el tiempo de retención de la información recopilada a través de cookies:

• Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador o termina su sesión en la plataforma.
• Cookies persistentes: Se mantienen por un período máximo de 24 meses, después del cual se eliminan automáticamente del sistema.
• Datos analíticos: Se conservan de forma agregada y anónima por un período de 36 meses para análisis de tendencias y mejora del servicio.
• Configuraciones de usuario: Se mantienen mientras su cuenta esté activa y hasta 12 meses después de la última actividad registrada.

Derechos del usuario

Como usuario de vortexiasolutions.sbs, tiene varios derechos respecto al tratamiento de sus datos a través de cookies:

Acceso a la información: Puede solicitar un informe detallado sobre qué cookies hemos instalado en su dispositivo y qué información hemos recopilado a través de ellas.

Portabilidad de datos: Tiene derecho a recibir una copia de sus configuraciones y preferencias en un formato estructurado y legible por máquina, permitiéndole transferir esta información a otros servicios si así lo desea.

Actualizaciones de la política

Esta política de cookies se revisa periódicamente para asegurar que refleje con precisión nuestras prácticas actuales y cumple con la normativa vigente. La última revisión se realizó en marzo de 2025, incorporando mejoras en la transparencia y control del usuario.

Cuando realicemos cambios significativos en esta política, le notificaremos a través de un aviso prominente en la plataforma o mediante comunicación directa si los cambios afectan sustancialmente el tratamiento de sus datos personales.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo vortexiasolutions protege y utiliza la información recopilada a través de cookies y tecnologías similares.